시흥시, 일자리서비스 AI 도입으로 시민 편의 높여

AI가 시흥시가 제공하는 일자리 매칭에까지 영역을 확대하고 있다.

시가 지난 7월부터 운영 중인 ‘일자리-온’은 시흥시 누리집에서 이용할 수 있는 AI기반 일자리 플랫폼으로 구직자의 경력과 희망 직무를 분석해 적합한 일자리 정보를 제공한다. 

시흥시는 ‘일자리-온’ 서비스와 함께 고용노동부의 ‘잡케어(Job Care)’ 시스템을 활용한 AI상담창구 심층상담을 함께 활용하고 있다. 구직자의 직무역량과 경력, 희망 직종을 종합적으로 분석하고 개인별 맞춤형 취업컨설팅과 일자리 매칭을 제공하는 것이 특징이다. 

시는 초기상담부터 심층상담까지 이어지는 구직자 맞춤 AI기반 일자리 모델 구축 계기를 마련하고 있다. 

시는 앞으로도 디지털 기반 서비스와 대면 상담을 유기적으로 결합해 청년, 중장년, 경력보유 여성 등 다양한 계층이 보다 편리하게 일자리 서비스를 이용할 수 있는 환경을 조성할 계획이다. 

홍승일 경제국장은 ‘시흥일자리-온’과 ‘AI상담창구’를 시민의 일상에 빠르게 정착시켜 더 많은 시민이 체감하는 일자리 복지를 실현해 나가겠다”라고 밝혔다. 

시흥시, 첨단 가상현실(VR) 기술로 발달장애인 평생교육 혁신 선도

2천만 원 상당 가상현실 교육 패키지 기증·협력체계 구축

시흥시 발달장애인 평생교육지원센터는 사회적 벤처기업인 ㈜컨텐츠다의 발달장애인 지원사업 사회공헌 프로그램에 선정됐다. 이에 따라 지난 12월 19일 부천시 컨텐츠다에서 2천만 원 상당의 가상현실(VR) 교육 콘텐츠 패키지와 메타 퀘스트(Meta Quest) 2기 증정식이 열렸다.

이와 함께 양 기관은 발달장애인 교육 접근성 강화, 혁신적인 학습 환경 조성 등 발달장애인 평생교육 발전을 위한 상호 협력 양해각서를 체결하며 협력 관계를 공식화했다.

이번에 지원된 가상현실 교육 콘텐츠 패키지는 직무 체험, 일상생활, 직장 내 안전 등 발달장애인에게 필요한 맞춤형 콘텐츠로 구성돼 있다. 센터는 이를 종합반(바람개비) 및 단과반 프로그램에 즉시 도입해, 실제 환경에서 실습이 어려웠던 상황을 안전하게 반복 학습할 수 있도록 활용할 계획이다.

특히 이번 지원은 현장 실습의 제약과 안전 문제로 한계가 있었던 발달장애인 교육에 몰입감 높은 가상현실 기반 학습 환경을 제공한다는 점에서 의미가 크다. 360도 시뮬레이션을 통해 학습자의 집중도를 높이고, 사회 적응력과 직업 기술 숙련도를 실질적으로 향상하는 데 이바지할 것으로 기대된다.

한은애 시흥시 발달장애인 평생교육지원센터장은 “업체의 통 큰 무상 지원 덕분에 학습자들이 미래 사회에 필요한 첨단 교육을 누릴 수 있게 됐다”라고 말했다.

한효선 ㈜컨텐츠다 대표는 “발달장애인 평생교육 분야에서 우수한 성과를 내는 센터에 실질적인 도움을 줄 수 있어 기쁘다”라며 “당사의 가상현실 기술이 학습자들의 더 나은 미래를 여는 마중물이 되길 바란다”라고 말했다.

심윤식 복지국장은 주식회사 컨텐츠다의 아낌없는 지원에 감사를 표하고 “이번 가상현실 교육 콘텐츠 도입은 발달장애인들이 보다 안전한 환경에서 자신감을 갖고 다양한 경험을 쌓을 소중한 기회”라며 “일상과 직장 생활에 대한 두려움을 줄이고 스스로 할 수 있다는 자신감을 키워가는 데 도움이 되길 바란다”라고 전했다.

시흥시, ‘경기도 인공지능(AI) 실증 지원’ 공모사업 선정

 시흥시, ‘경기도 인공지능(AI) 실증 지원’ 공모사업 선정 

시흥시(시장 임병택)는 경기도와 경기경제과학진흥원이 주관하는 ‘경기도 인공지능(AI) 실증 지원사업’의 공공분야 주관기관 모집에 선정돼 도비 3억 원을 확보했다.

이에 따라 시흥시는 이달부터 12월까지 6개월 동안 체감형 인공지능(AI) 실증 지원을 통해 공공서비스 혁신 및 사회문제 해결을 도모하게 된다.

시흥시가 이번 사업에서 중점적으로 추진할 내용은 생성형 인공지능(AI)을 활용해 복지 분야의 민원 응대 서비스를 개발하는 것이다. 이를 위해 시흥시 정보통신과는 여러 참여기관과 연합체(컨소시엄)를 구성한다. 이로써 복지 분야 행정 데이터를 학습한 ‘소형 거대언어모델(sLLM)’ 기반의 생성형 정보 제공 엔진을 개발하고, 이를 시흥시 누리집에 연계해 민원인과의 양방향 소통이 가능한 맞춤형 인공지능(AI) 서비스를 제공할 계획이다. 

복지 분야 민원 담당 공무원들은 이 서비스를 통해 복지정책 관련 행정 데이터를 편리하게 검색할 수 있어 업무 효율성이 향상될 것으로 기대된다.

더 나아가, 실증사업의 결과를 분석해 복지 분야 민원뿐만 아니라 보건, 교통, 관광 및 문화 등 다양한 행정서비스에도 확대 적용할 예정이다.

김도영 시흥시 정보통신과장은 “생성형 인공지능(AI) 기술 적용으로 시민들이 더욱 편리하고 정확한 맞춤형 복지 혜택을 지원받을 수 있을 뿐만 아니라, 정보 취약계층 및 사회적 약자들도 복지 사각지대에 놓이지 않고 맞춤형 복지 혜택을 누릴 수 있을 것으로 기대한다”라며 “신속하고 정확한 민원 응대 및 지원 연계를 통해 행정의 신뢰성을 높일 수 있을 것”이라고 말했다.

시흥시, 생태문화도시 VR 문화예술 저장소 구축 본격화

실감형 가상현실(VR) 기술 적용, 올 하반기 상용화 목표

시흥시(시장 임병택)가 문화도시특성화사업의 일환으로 ‘생태문화도시 실감형 가상현실(VR) 문화예술 DB구축(이하 생태문화도시 VR 문화예술 저장소)’을 추진한다고 23일 밝혔다.

‘생태문화도시 VR 문화예술 저장소’는 4차 산업혁명 시대에 맞게 실감형 가상현실(VR) 기술을 활용해 기존의 이미지, 텍스트 위주의 데이터베이스(DB)에서 벗어나 시민들이 시간적, 공간적 제약 없이 마치 문화예술 현장에 있는 듯한 사실감과 몰입감을 선사하기 위해 기획됐다. 

특히, 포스트코로나에 선제적으로 대응하기 위해 시민들이 생활 밀착형 스마트 기기(스마트폰, 태블릿 등)를 통해 실감형으로 지역의 생태, 문화, 관광자원, 관련 콘텐츠를 간접체험하고, 실시간으로 문화예술 정보제공, 원하는 프로그램의 참여, 신청을 한 번에 하는 ‘시민 맞춤형 원스톱 서비스’까지 제공할 예정이어서 향후 명실상부한 스마트 도시로서의 면모를 갖출 것으로 예상된다.

시 관계자는 “그동안 시흥문화특화지역조성사업을 통해 스마트폰 영상, 카툰, 웹툰, 창작희곡, 영유아를 위한 공연, 업사이클링 공예, 시민 공동창작 작품 등 120여건 이상의 창작콘텐츠를 개발해 왔다. 이제 ‘생태문화도시 VR 문화예술 저장소’를 통해 시민들과 함께 공유하고, 시민들이 안방에서도 지역의 우수한 콘텐츠를 즐길 수 있도록 준비하겠다.”고 밝히며, “시민들이 문화예술을 향유하는 데에 있어 접근성, 효율성, 편리성 등을 향상할 수 있는 방안을 지속적으로 고민해 나갈 것”이고 강조했다. 

한편, 시는 7월부터 시에서 관리?운영하는 문화예술 거점(모랫골만지작 스튜디오, 아트독, 창공 등) 20곳을 대상으로 360도 항공,지상조감 촬영을 진행하고, 편집,보정 작업, 기본정보 및 기존 콘텐츠 등록 등을 거쳐 하반기에 시민들에게 공개할 예정이다.